Especialista en procesamiento de pedidos de DME
Tiempo completo • Wall Street New York
Beneficios:
- Salario competitivo
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
Cargo: Especialista en procesamiento de pedidos de DME
Sobre nosotros
Sobre nosotros
Parker Medical Supplies LLC es una pequeña empresa en Wall Street, Nueva York, NY. Somos profesionales, ágiles y nuestro objetivo es ayudar a nuestros pacientes a adquirir suministros médicos muy necesarios. Trabajamos directamente con CMS para cumplir con la política de Medicare y cualquier plan de seguro secundario para enviar el equipo médico a los pacientes.
Nuestro entorno de trabajo incluye:
- Entorno de oficina moderno
- Oportunidades de crecimiento
Responsabilidades:
Procesamiento de pedidos:
- Revisar y verificar todos los pedidos y documentos entrantes.
- Confirme los detalles del paciente y del seguro utilizando nuestro sistema de verificación.
- Procesar pedidos con precisión con nuestros proveedores.
Otras responsabilidades
- Revisar y verificar todos los pedidos y documentos entrantes.
- Confirme los detalles del paciente y del seguro utilizando nuestro sistema de verificación.
- Procesar pedidos con precisión con nuestros proveedores.
Otras responsabilidades
- Brindar un servicio al cliente excepcional respondiendo llamadas entrantes y ayudando a los clientes con sus consultas, creando etiquetas de devolución y enviándolas por correo de manera oportuna.
- Manejar las llamadas salientes para hacer un seguimiento de los clientes o proporcionar actualizaciones sobre sus solicitudes
- Analizar las necesidades del cliente y proporcionar soluciones o recomendaciones adecuadas.
- Mantener registros precisos y detallados de las pautas y requisitos de políticas de CMS
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver los problemas de los clientes de manera oportuna
- Manténgase actualizado sobre el conocimiento del producto y las políticas de la empresa para ayudar a los clientes de manera efectiva
- Viajar a nuestra oficina y otros lugares según sea necesario para capacitación, reuniones o apoyo operativo.
- Manejar las llamadas salientes para hacer un seguimiento de los clientes o proporcionar actualizaciones sobre sus solicitudes
- Analizar las necesidades del cliente y proporcionar soluciones o recomendaciones adecuadas.
- Mantener registros precisos y detallados de las pautas y requisitos de políticas de CMS
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver los problemas de los clientes de manera oportuna
- Manténgase actualizado sobre el conocimiento del producto y las políticas de la empresa para ayudar a los clientes de manera efectiva
- Viajar a nuestra oficina y otros lugares según sea necesario para capacitación, reuniones o apoyo operativo.
Experiencia:
- Se prefiere experiencia previa en un puesto de servicio al cliente de seguros o DME.
- Se prefiere experiencia previa en un puesto de servicio al cliente de seguros o DME.
-Comprensión del proceso de quejas de Medicare y el proceso de mantenimiento de registros.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar críticamente.
- Habilidades informáticas competentes, incluida la experiencia con software CRM o sistemas similares.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas en un entorno acelerado.
- Actitud positiva y deseo de brindar un servicio sobresaliente a los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar críticamente.
- Habilidades informáticas competentes, incluida la experiencia con software CRM o sistemas similares.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas en un entorno acelerado.
- Actitud positiva y deseo de brindar un servicio sobresaliente a los clientes.
- Capacidad para trabajar con una supervisión mínima después de completar la capacitación
Ofrecemos una compensación competitiva, oportunidades de crecimiento profesional dentro de nuestra organización. Si usted es una persona motivada y apasionada por el servicio al cliente, nos encantaría saber de usted. ¡Solicite hoy para unirse a nuestro equipo!
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Pago: Desde $23.00 por hora
Horas previstas: No más de 40 horas por semana
Horario:
- Turno de día
- Lunes a Viernes 9-5
Experiencia:
* Se prefieren 1-2 años de experiencia en facturación médica o procesamiento de pedidos de DME.
* Se prefieren 1-2 años de experiencia en facturación médica o procesamiento de pedidos de DME.
Lugar de trabajo:
- Wall Street Nueva York, NY 10005 (Obligatorio)
Se requiere en persona (sin control remoto)
Compensación: $20.00 por hora
Inicialmente establecida como una pequeña agencia de marketing, TLC Creative Solutions ha crecido para ganarse la confianza de las empresas de Fortune 500 y para navegar de manera efectiva por las complejidades de los contratos a nivel gubernamental.
Ubicada en el corazón de Nueva York, TLC ahora tiene más de 50 años de experiencia combinada brindando servicios de marketing, ventas y desarrollo de marca a empresas como T-Mobile, Sprint y Spectrum, con alcance nacional. Hemos mantenido el éxito formando relaciones duraderas con cada uno de nuestros clientes, dándoles un enfoque personalizado y manteniéndonos a la vanguardia. Nuestros representantes dedican su energía a anticiparse a las necesidades y cumplir los objetivos. En lugar de buscar el contrato mejor pagado, TLC se toma en serio su responsabilidad como empresa establecida y siempre encuentra la mejor manera de contribuir a los tiempos.
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